Politika privatnosti

1. Opće informacije

Stručna institucija IPI d.o.o. Zenica (u daljem tekstu: IPI) poštuje privatnost svojih korisnika i obavezuje se na zaštitu ličnih podataka u skladu sa:

  • Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – EU 2016/679)
  • Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine (Službeni glasnik BiH, broj 12/25)

Korištenjem web stranice www.ipi.ba, korisnik pristaje na uslove navedene u ovoj politici.


2. Koje podatke prikupljamo

IPI može prikupljati sljedeće podatke:

  • ime i prezime (ako korisnik pošalje upit)
  • email adresu
  • broj telefona (ako je naveden)
  • IP adresu
  • tehničke podatke o uređaju i pregledniku

Podaci se prikupljaju isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi (npr. putem kontakt forme).


3. Svrha obrade podataka

Lični podaci se koriste isključivo radi:

  • odgovaranja na upite korisnika
  • pružanja traženih informacija
  • unapređenja funkcionalnosti i sigurnosti web stranice
  • ispunjavanja zakonskih obaveza

IPI ne prodaje, ne iznajmljuje i ne dijeli lične podatke s trećim stranama, osim kada je to zakonski obavezno.


4. Kolačići (Cookies)

Web stranica www.ipi.ba koristi kolačiće radi:

  • pravilnog funkcionisanja stranice
  • poboljšanja korisničkog iskustva
  • tehničke i sigurnosne optimizacije

Kolačići mogu biti:

  • neophodni (tehnički) – omogućavaju osnovne funkcije stranice
  • funkcionalni – pamte korisničke postavke

Korisnik u svakom trenutku može:

  • onemogućiti kolačiće putem postavki svog internet preglednika
  • izbrisati već pohranjene kolačiće

5. Prava korisnika

U skladu sa važećim propisima, korisnik ima pravo da:

  • zatraži uvid u svoje lične podatke
  • zatraži ispravku ili brisanje podataka
  • povuče saglasnost za obradu podataka
  • podnese prigovor nadležnom organu

Za ostvarivanje prava korisnik se može obratiti putem e-maila na: [email protected]


6. Sigurnost podataka

IPI preduzima tehničke i organizacione mjere kako bi zaštitio lične podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

7. Period čuvanja ličnih podataka

Lični podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, odnosno u skladu sa važećim zakonskim propisima.

Podaci prikupljeni putem kolačića (npr. analitički podaci) čuvaju se u skladu sa postavkama pojedinih servisa. U slučaju korištenja Google Analytics alata, podaci se čuvaju najduže 14 mjeseci, nakon čega se automatski brišu ili anonimiziraju.

Podaci dostavljeni putem kontakt forme ili elektronske pošte čuvaju se najduže 12 mjeseci od dana zaprimanja upita, osim ukoliko postoji zakonska obaveza dužeg čuvanja ili opravdani pravni interes.

Tehnički podaci, uključujući IP adrese evidentirane u server logovima, čuvaju se ograničeno vrijeme u skladu sa politikom hosting provajdera, najčešće između 30 i 90 dana, radi sigurnosti sistema i otkrivanja eventualnih zloupotreba.

Nakon isteka navedenih rokova, podaci se brišu, anonimiziraju ili se njihova obrada ograničava u skladu sa važećim propisima.


8. Izmjene politike

IPI zadržava pravo izmjene ove politike u skladu s važećim zakonodavstvom. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici.


📅 Datum posljednje izmjene: 04.03.2026.